
オンライン査定・LINE査定について


.png)

ご自宅かららくらく
ちょっとしたスキマ時間にかんたんに査定できます
(対応可能時間:平日10-18時)

ご予約不要
(予約もできます)
事前にお知らせいただくとさらにスムーズにご案内できます
.png)
おすすめできない品
宝石や貴金属は動画での鑑定が難しいため、店頭での査定をおすすめいたします
.png)

STEP
05
査定完了!
オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください
鑑定士と直接話しながら査定
お品物を画面に写していただき、鑑定士が詳細をうかがいながら査定いたします
お顔は映さずにお品物だけの撮影でも問題ありません

STEP
04

STEP
03
もしアクセスを求められたら
接続時、「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください
!キャンセルを選択された場合は通話が開始できません!
「オンライン査定」ボタンから接続
ボタンを押すと注意事項ポップアップが出ますので、内容をご確認の上「オンライン査定を開始する」ボタンを押してください
鑑定士につながります

STEP
02

STEP
01
端末とお品物をご用意ください
ビデオ通話を利用して査定するため、カメラとマイク機能のあるスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください
安心してお取引いただくために
査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です
査定料・手数料・キャンセル料などもいただきません
お値段だけでもお気軽におたずねください
-
カメラとマイク機能がありビデオ通話が可能なスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください
-
オンライン査定のボタンを押すとビデオ通話が開始されます
-
接続の際「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください
FAQ
よくある質問
スマートフォンやタブレット・パソコン等からビデオ通話で鑑定士と直接つながり査定ができる方法です。
リアルタイムでお品物の映像を拝見しながら細かくお話をうかがえるため細部まで鑑定しやすく、ご自宅にいながら店頭と同様に査定ができるためオススメです。
ビデオ通話ですが、お客様のお顔は映さずにお品物だけの撮影で問題ありません。
お電話やLINEでご相談いただいた際にも、言葉では伝わりにくい部分を拝見するために利用させていただく場合がございます。
オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。
「オンライン査定」のボタンからすぐにご利用いただけます。
なお、鑑定士が直接お話をうかがうため、ご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限らせていただいております。
ご利用方法等にご不明な点がございましたら、事前にお電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。「オンライン査定」のボタンからすぐにご利用いただけます。
ビデオ通話を利用するため、カメラとマイクが利用可能なスマートフォンやタブレット・パソコン等から接続してください。接続の際に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」という表示が出た場合はすべて「許可」を選択してください。許可されませんとご利用いただけません(マイク機能に関しては、文字チャットのみでもご利用可能です)
査定を希望されるお品物をカメラで撮影していただきながら、鑑定士がお話をうかがいます。
お客様のお顔は映さずにお品物だけの撮影でも問題ありません。
なお、鑑定士が直接お話をうかがうため、ご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限らせていただいております。
ご予約は不要ですが、店舗状況によりお待たせしてしまう可能性がございますので事前に日付や時間をお約束いただくと確実です。オンライン査定後お品物を売却される際には店頭にお持ち込みいただくか、送料無料の宅配買取をご利用ください。
ご利用方法等にご不明な点がございましたら、事前にお電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。いいえ。他の査定と同じく無料で何度でも行えます。
査定料・手数料・キャンセル料などは一切かかりません。
はい。お電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
基本的にはご予約は不要ですが、店舗状況によりお待たせしてしまう可能性がございますので事前に日付や時間をお約束いただくと確実です。
※店舗買取ページにあるご来店予約フォームは、基本的には店舗へご来店されるお客様向けのご予約となっておりますLINE査定は数枚の写真情報のみで判断するためあくまでも目安の査定額しかお伝えすることができませんが、オンライン査定ではリアルタイムでお品物の映像を拝見しながら細かくお話をうかがえるため細部まで鑑定しやすく、LINE査定よりも正確な査定額を出すことができます。
ご質問等もその場で解決できるため、ご自宅にいながら店頭同様の査定をすることが可能です。
ただしご利用は営業時間内【平日10時-18時】に限りますので、夜間や早朝などは24時間いつでもご利用可能なLINE査定をオススメいたします。
.png)
.png)
24時間365日いつでも
休日や深夜でも、いつでもお好きなタイミングで査定の申し込みができます
※返信対応時間は平日10-18時となります
.png)
写真を数枚送るだけ
お品物の写真と簡単な説明を送るだけ!
※写真は最低1枚からOKですが、詳細に確認できるほど正確な査定額をご案内できます
.png)
おすすめできない品
宝石や貴金属は写真での鑑定が難しいため店頭査定をおすすめいたします
※LINE査定は全てのお品で目安価格のご案内となります